• Gegenseitiges Kennenlernen und Abklopfen der Erwartungen
• Auftragsklärung/ Problemstellung
• Fördermöglichkeiten
• Ganzheitliche Analyse
• Zeitbedarf 2-3 Stunden

Konzeptioneller Vorschlag

• Zusammenfassung der Analyse aus Erstgespräch
• Vorschläge zur inhaltlichen und zeitlichen Vorgehensweise (realistische Umsetzbarkeit)
• Transparenz über entstehende Kosten
• Erfolgt schriftlich innerhalb einer Woche nach dem Erstgespräch
• Annahme durch Kunden oder Nachbessern durch R2AH

Umsetzung

• Bei Nichteinhalten des im Auftrag vereinbarten Zeitpunktes/-rahmen erhält der Kunde ein kostenloses Rücktrittsrecht
• Auf Basis der Analyse erfolgt gemeinsame Erarbeitung der notwendigen Veränderungen
• R2AH als Ratgeber und Coach – der Kunde als Unternehmer und Entscheider
• Regelmäßige Feedbackgespräche sind Teil des Beratungsprozesses

Abschlussbesprechung

• Sichtung und Würdigung der besprochenen Veränderungen und Erfolge
• Kritische Betrachtung von Themen, die noch nicht funktionieren und Ableitung von alternativen Vorgehensweisen oder Einräumung von mehr Zeit
• BAFA-konforme Beratungsdokumentation
• Festlegen von Todos für die Beteiligten sowie von mindestens drei Nachhaltigkeitschecks

Nachhaltigkeitscheck

• Drei Termine von mindestens jeweils zwei Stunden nach ca. 1, 2 und 3 Monaten – von der Abschlussbesprechung ausgehend
• Gemeinsamer Blick auf Erfolge und Misserfolge in der zurückliegenden Zeit
• Welche Entscheidungen und/ oder Veränderungen müssen ggf. revidiert, angepasst oder verändert werden
• Festlegen eines möglichen Folgeprozesses